• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

还故意发顺丰到付，淘宝说买家信用良好就帮忙把钱垫付给买家了，那卖家怎么处理？-开店问答

买家收到货后说货有问题要求退货退款，还故意发顺丰到付，淘宝说买家信用良好就帮忙把钱垫付给买家了，那卖家怎么处理？
2018年05月03日 | 7002人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • hu3717070
    0
    等人赞同
    你好 这个退货之前你要跟买家交通好 不发顺丰 顺丰拒收！
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • dominick
    0
    等人赞同
    不用理买家的，直接拒签 ，百分百支持你的官司的。垫付的问题你忽略了即可 。只要官司赢了 钱不用怕。
    2018年05月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 天之骄子
    0
    等人赞同
    淘宝不支持到付，除非你自己同意他到付。你可以拒收，也拒绝退款。等小二来处理。
    2018年05月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • wsx451038392
    0
    等人赞同
    有些客户真的很讨厌，莫名其妙的。说什么没那么多时间又怎么的，还拿差评威胁你
    2018年05月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 哆鱼
    0
    等人赞同
    目前来说没法处理，下次消费者申请退货之前，你给他讲明拒收顺丰！
    2018年05月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

果粒

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •