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买家故意在评价里面颠倒黑白，怎么办？>答疑解惑

淘宝只允许买家贴图，不允许卖家贴。所以有些恶意的买家就故意断章取义颠倒事实给差评。而卖家根本就没办法澄清，解释的边幅字数太少了
2018年05月03日 | 3824人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 舒海利SHL
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    文字解释清楚
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  • 小学生太坑爹
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    做好评价解释就好了。实话实话 要简洁 工整 重点。
    例如 有人说我家产品不好时 。我都会直接解释说 15天包退换包运费，请顾客联系客服，不要关机拉黑
    2018年05月02日
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  • 彩梦
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    如果是中 差评 最好的办法就是电话 加短信联系买家 商量删除，退一些钱也要解决好这个问题
    2018年05月03日
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  • 大橙子
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    可以投诉也可以解释，有的是同行搞事，一般情况下建议做好解释就好。还是好人多，
    2018年05月03日
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  • 蓝小兮rwf
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    如果就是这种人，没什么好办法
    2018年05月03日
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