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淘宝小二帮骗子?-开店问答

事情是这样的,有个买家退货退款,给我们寄回来 国通7611545505单号 然后我们没签收 上面显示已经签收了,然后我们不同意,就取证,买家提供一张发货底单,我们提供了国通证明 证明这个件有问题!以下是证明:

以下是买家提供证明:

后来就判买家赢了退款成功!我的天 淘宝小二你们怎么处理的?后来我们又找了国通 他们给我们提供一下签收底单,签收人和收货地址跟上图买家发货人和地址一点都不一样!

现在等小二重新审核,但是钱已经退成功还能要回来?我的天 淘宝你这样处理事情 叫我们卖家还敢做生意 买家个个这样 我们都退款成功吗?
2018年05月03日 | 7667人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 古道路人

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    无语O__O……了
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  • guguixia

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    买家使用了2个快递单号,一个是手写面单一个是电子面单,单号都是一样,淘宝也没有证据判定买家有作假行为,所以判定买家赢也是不无道理,现在关键的问题在于国通给你的电子面单和买家提供的手写面单两者之间的真实性。
    2018年05月03日
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  • zhk19910302

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    你到邮政网投诉,没收到货,快递会罚款的,很重的,你这个很容易识别的,怎么会是一个手写单,一个电子单,这样你就可以投诉快递赔你钱的
    2018年05月03日
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  • 余雪多

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    看到你这个 我泪水止不住的流 都是泪呀 我都忘记发生多少次这样的情况啦 货也没有啦 钱也没有了
    2018年05月03日
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  • hhclbc

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    证明的快递公司公章有问题,不是正规公章。是私刻的。
    2018年05月03日
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