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被买家投诉容易骚扰，还没申诉店铺即被屏蔽,实际上只有旺旺简短的交流，申诉也不成立怎么解？>答疑解惑

有个买家，投诉我恶意骚扰，店铺立马被屏蔽了，实际上我们只有在他主动咨询的时候有过简短的旺旺聊天，此外没有任何形式的交流，我当即申诉，却提示证据不足，申诉失败，淘宝信息却说是已查明我存在骚扰，真是不明白啊，冤枉啊，后来我才发现买家有个不合理评价，被删除了，首先明确这个评价我自己都没看到过，不知道是什么，也不知道什么时候被删除的。可伶的我啊 正好遇到五一啊，
2018年05月03日 | 7475人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 天马行空
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    打淘宝人工客服沟通
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  • joyfeizi
    0
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    我是去年五一被扣的

    2018年05月02日
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  • sibin1016
    0
    等人赞同
    这个处罚有点重哦
    2018年05月03日
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游客

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