淘宝高级申诉专家组是一群小学生吗?|有问必答
4月5日签收,4月29日申请仅退款淘宝竟然判仅退款!收件人旺旺没聊过天,打电话刚开始接听,一听说核实签收的,再拨打就关机!本店投诉快递,索要了签收底单。然后用淘宝客服申诉今天,提交的申诉被驳回!神奇吧!特么签收底单都不是证据了?德惠网上超市 您好: 淘宝网致力于为您提供优质、高效的服务,感谢您对淘宝网的支持! 您好!我们是淘宝高级申诉专家组,关于您的订单编号143588574741089899根据维权的内容,经核实,相关工作人员在此退款交易中已经做出处理结果。因您目前并未提供新的有效凭证,该维权维持原判,感谢您对淘宝的支持。 感谢您对淘宝网的支持和信任,补充一下:买家4月5日签收,4月29日,申请的仅退款,原因是没收到货,多拍不想要!然后我联系快递,投诉虚假签收,快递给这个人打电话,刚开始接了,被告知核实这个件签收情况,这个人拒绝接听了!由于快递签收已经半个月,本店投诉后,派件方昨天才找到签收底单!但是淘宝是前天判的仅退款, 于是昨天晚上我提交淘宝客服申诉。今天被驳回,维持原判!原判是:仅退款,支持买家,仅退款!!卖家增加了纠纷率,钱货两空!被差评~~神奇的淘宝