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给好评却在评论里说坏话？>答疑解惑

我是卖鞋的，有个客户收到货就说要我给钱，我卖低价无返款一说就没理他，只给说货不喜欢可退，因为从价值说我对自家鞋有把握。客户说北京找不到寄快递我叫网上下单就有快递上门拿货，货不退却给好评然后在评论里就说鞋子有多坏多么坏。气死啊。想在后台投诉他却进不去就没管了，查淘宝条款才知给好评无法删除不管怎么做。只好认了，（我淘宝里面显示8年实我才做1年出2个月）请教大家有什么好办法改变？
2018年05月03日 | 3907人阅读
回答 | 共 5 个
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  • jesiony
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  • 皮管家
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    2018年05月03日
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  • 淘宝能量
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    2018年05月03日
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  • mrhujian
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    2018年05月03日
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  • 我很丑便宜点
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    2018年05月03日
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