消费者在我家买的项链丢了 非说我质量有问题才丢的 给了差评 怎么办？>答疑解惑
买家在我家前后买了两条项链都说无缘无故不知道什么情况下就丢了然后找我说我家质量肯定有问题才丢的，叫我重新补发项链给她~你说要是哪里坏了我还能给退换货，这东西都看不到就说质量有问题我冤不冤，而且还是天然珍珠项链带的过程中掉了感受不到？我没答应就直接给了差评！我申诉居然驳回不成立！说什么此评价不属于不合理评价的处理范围，难道还让买家直接说你不补发我就给你差评才叫威胁？现在买家也不傻！不过聊天记录明摆着就是这个意思，我说不可能给你补发的，人家直接说好吧接着就给个差评！我还能去哪里申诉？