消费者申请退货退款商家同意了等待消费者退货状态消费者就直接申请小二介入了?|有问必答-乐友问答

消费者申请退货退款商家同意了等待消费者退货状态消费者就直接申请小二介入了?|有问必答

不是等卖家拒绝退款买家才可以申请小二介入吗现在卖家同意退货退款买家不退货直接申请小二介入什么情况啊?

2018年05月03日 | 6124人阅读

回答 | 共 5 个

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东哲

没及时处理

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gaojie1990

他这是想黑你的货直接拒绝点让他退货退款货退回没有影响二次销售的情况才退款淘宝不会同意他没有退货就退款的您直接拒绝就可以了我之前也是这样的情况我赢了还有一次的情况是没有检查货结果是虽胜尤败。。。。。你收到货后第一时间一定要看是不是影响二次销售如果影响了二次销售留证据拍照给淘宝小二核实
上次我的一双鞋子客户穿了鞋底都磨损了还退货退款别人帮我搜签收了结果我是退了卖不了的货还给他退款了

2018年05月03日

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小太阳

买卖不成仁义在，遇到这样的顾客真是恶心申请小二介入就介入具体说清楚就说同意买家退货退款，但买家商品收到了没退货

2018年05月03日

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yyk0926

已经同意退货退款的，还申请小二介入。这种人就是太便宜，欠抽。
建议直接联系小二，咨询小二处理方案。。。

2018年05月03日

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zhuzhu

又是没必要妥协，能商量就商量，不能商量就走正规的路线，不会一再容忍买家那些无理的要求

2018年05月03日

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