支付宝下面两个账户怎么注销不了求大神\n？-开店问答-乐友问答

支付宝下面两个账户怎么注销不了求大神\n？-开店问答

支付宝下面两个账户怎么注销不了求大神？

2018年05月03日 | 1795人阅读

回答 | 共 2 个

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好人好梦

可以打客服电话询问，自己琢磨太浪费时间了

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lainyez

1：在帮助中心--自助服务，点击注销账户，如未登录支付宝账户会提示您先登录账户
2：登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境，如果不符合会报错：如数字证书用户未安装证书;如账户被冻结，或者是支付宝账户未激活
系统检测账户符合安全服务环境，进入协议页面，有5秒倒计时，5秒后才能点击同意协议并继续;(点击取消则会退出注销流程，返回自助服务)
3：信息提交后，系统会自动检测账户是否符合注销条件：不符合注销条件，页面反馈报错提示
4：符合注销条件，会进入确认放弃权益页面，点击我知道了，下一步。(点击“取消”会退出注销流程，返回自助服务
5：选择注销原因，点击下一步
6：注销账户确认，输入支付密码，点击确认注销，如点击取消，会退出注销流程，返回自助服务
7：点击确认注销后，系统自动进行二次账户注销校验信息。系统二次信息校验无误，注销申请提交成功，账户自动退出并冻结，页面提示注销申请提交成功，审核通过将在48小时内注销账户

2018年05月03日

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