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买家反复申请退款，就是不退货，怎么处理和应对？>答疑解惑

买家提出退款申请，填写了退货物流单号，一直没有任何物流更新信息，拒绝对方买家的退款申请后，他又重新申请退款，过了两天，还是没有任何物流更新，时间马上要到了，怎么处理？
2018年04月28日 | 6698人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 南翔
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    找小二质询
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  • w15729081526
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    这事我们遇到过，找淘宝没有用，反复拒绝就行，一定注意别别忘了拒绝的期限，否则淘宝视你默认同意退款了。过三次后到规蜜投诉即可
    2018年04月26日
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  • longshuwen
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    没事的 直接拒绝就可以了 可以申请小二介入 小二会把退款窗口关闭的 如果没有退货 这个钱还是到你的账户上
    2018年04月28日
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  • 林古欣
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    你旺旺告诉他 退货上传单号快递需要发出来 不是只上传个单号 快递不发走就行
    2018年04月28日
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  • szj12388
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    只要你把他重复退款这些，和物流凭证截图，拒绝退款上传凭证
    2018年04月28日
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