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客户退回件影响二次销售没有快递红章正码会输吗？|有问必答

客户退回件衣服吊牌都摘掉了，裤子兜里还有个臭袜子搞得衣服臭烘烘的没发在卖了，我这边拒绝了，要我提供快递红章证明，可是快递不给我开啊，我这边有当时签收包裹我包裹照片和内里照片，但是搞不来快递盖章证明呀，这种我小二会判我输吗？
2018年04月28日 | 9105人阅读
回答 | 共 5 个
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  • jbsgpj
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    碰上就认栽吧
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  • jxzshg
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    必须要快递红章证明，快递不给证明你就投诉到快递总部。总部不给答复你就投诉到邮管局。一般情况下你给快递说你们不给证明就投诉他就给了。
    2018年04月26日
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  • 酢浆草
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    要看什么问题退货的？如果是质量问题退货的话你就自认倒霉吧。你投诉快递也没用 快递人员走后你拆的，不给你盖章是正常的。
    2018年04月28日
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  • 小元
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    我们今天同样碰这样一个客户，机器都已经用了半年， 要求退款，换到淘宝那里投诉，碰这样的问题要怎么处理。
    2018年04月28日
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  • 淘宝能量
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    找下快递出示下证明保险些
    2018年04月28日
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