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申请小二介入,显示淘宝支持商家,为什么还会退款给消费者?-开店问答

买家订单已经超过退货有效期,穿洗半个月出现质量问题,卖家不给予退货,买家申请淘宝介入,客服判决 执行方案:驳回售后服务 货物状态:已收到货 维权定性: 淘宝小二已处理完毕。显示淘宝支持卖家,为什么还会退款给买家?
2018年04月28日 | 9264人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 朵朵云

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    没看明白判决
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  • 水流云在

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    我遇到更奇葩的,一个小二千年联系我说不是我的问题,另一个小二打电话我没接到,判我承担所有费用,更气的是已完结,连再申诉的人口都没有
    2018年04月23日
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  • 大东1982

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    这是淘宝的规定呀,淘宝是维护买家的,不公平的结局,总是卖家吃亏,遇到这种人就要说点好话,退点钱算了,林子大了,什么人都有
    2018年04月24日
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  • 恋恋风尘

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    我也遇到,小二说是我们的责任~~~~~~~无语
    2018年04月28日
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  • 皮皮1210

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    可以咨询下云小二,看下货款是判给谁了。
    2018年04月28日
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