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和买家的聊天记录找不到怎办？-开店问答

因为是定制较大尺寸 前面肯定沟通过具体尺寸才改的价格让买家付款的 但是现在找不到聊天记录。千牛客服也找不到怎办？
2018年04月28日 | 3609人阅读
回答 | 共 5 个
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  • iris888
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    学习了
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  • lilei
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    点击查看聊天记录，在聊天记录右下角会有1个像云小云朵，点击漫游一年，然后翻出来就可以看到以前的聊天记录了。
    ，
    2018年04月26日
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  • 风的故事2016
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    等人赞同
    点击查看聊天记录，会有1个小云朵，点击漫游一年，然后翻出来就可以看到了，千牛一般是保存1年的聊天记录的。
    2018年04月26日
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  • 用倚天切菜
    0
    等人赞同
    点击查看聊天记录，会有1个小云朵，点击漫游一年，然后翻出来就可以看到了，千牛一般是保存1年的聊天记录的。
    2018年04月26日
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  • 大馒头
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    聊天记录可以恢复啊
    2018年04月28日
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游客

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时代Lee

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