淘宝不合理评价的评判标准是什么？|有问必答-乐友问答

淘宝不合理评价的评判标准是什么？|有问必答

今天意外收到淘宝一条消息说是买家评价不合理被淘宝删除我按着提示的订单复制了一下原来是一个中评被淘宝删了问下有没有熟悉这类规则的怎么判定不合理评价的？我是卖辣椒酱的那个人的中评大概内容是：不辣很咸很咸还有点苦。。。也没什么不合理的啊开店那么久第一次淘宝帮忙删中差评有点受宠若惊

2018年04月28日 | 7955人阅读

回答 | 共 3 个

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q397672271

这种概率也是比较低

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听风回答：
据我观察，淘宝自动系统通常有两种行为方式。
一、依买家、卖家的单次操作自动完成的。比如协商良好的退换货。
二、依单个买家、卖家在淘宝内的全部行为和整体买家、卖家的全部行为进行数据分析。
这些自动化，应该是有很多专门的工程师还是程序员什么的人分析并制定规则，且持续的优化。
总之，“不合理评价”并不是仅依据买家的单次行为做判断，而是依其整体行为与其他人对比之后分析出的结果。
楼主遇到的这种情况，应该是第二种。
很可能是这个买家已经有多次不合理的中差评，且被很多卖家打过云标签，或者被其他卖家规密投诉成功删除了比较多的不合理评价。
简单的说，就是一个低人品值的买家给的中评是大概率的不可信的，所以被系统识别出来，并删除了。

2018年04月28日

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xzp8987

我没是做印刷机配件的，客户急吼吼的来急吼吼的去，型号对上就行，根本没有说来评价的

2018年04月28日

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