客户没有买过我公司的产品，为什么可以投诉我公司产品质量不好？|有问必答-乐友问答

客户没有买过我公司的产品，为什么可以投诉我公司产品质量不好？|有问必答

莫名其妙的收到30个投诉，说我店的产品质量不行。事实上90%以上的产品没有出售过，既然没有人购买，为什么会收到投诉，而且平台判定成立，扣分！真奇葩！

2018年04月24日 | 733人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

jibelxi

0

应该是你描述的内容和产品有不搭边，上面有提示是描述不当

请先登录 · 注册

binbin2016

0

你这个是内容与图片不符或者标题或者分类不符，打个比方，就是卖的是洗发水，但是分类确是手套，虽然标题也是正确的

2018年04月24日

请先登录 · 注册

距离那一刻

0

这是淘宝检测到的，并非有人恶意投诉，就是发布宝贝时的产品分类不对就会被下架扣分等。

2018年04月24日

请先登录 · 注册

暖心a

0

亲，你这是描述问题
不是质量问题

2018年04月24日

请先登录 · 注册

林汉文

0

生意人，问题来了先检查自己有没有违规，没有违规就找小二帮忙

2018年04月24日

请先登录 · 注册

游客