消费者恶意退货退款我卖的演唱会门票时效性非常强的给我造成了严重的损失?|有问必答-乐友问答

消费者恶意退货退款我卖的演唱会门票时效性非常强的给我造成了严重的损失?|有问必答

我卖的演唱会会门票.买家恶意退货.发货的之前已经和买家确认了两场位置票价演出场次.买家拍的链接是其他的链接.但是我是懂法律法规的和买家确认了票品价格位置场次，发货之后买家要求退货，他说应该给他拍的位置，让我很头疼，小二已经判定给他退货了，但是演唱会门票是一个时效性非常强的商品给我造成了严重的损失我应该怎么办，请高手，他是在咸鱼和我的代理沟通的，有截图有记录，然后又和代理加了微信，当时我的链接没有北京的票，他要是苏州张云雷的票.688的1楼20排的.收到票感觉价格不合适要给我退货退款，因为我要给我的商家打款，出的票在出票之前我非常的谨慎和他在三确认，先小二说我属于欺诈，我想找律师，是否能赢因为金额是18500的。