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买家恶拍小吃车，使用过不听从指导，以产品质量问题要退货，不举证！小二偏向买家处理退货？|有问必答

买家拍下小吃车是定制的，有聊天记录截图！买家恶拍小吃车，使用过不听从技术指导，不想干了，以产品质量问题要退货，不举证！小二偏向买家处理退货！我们不服，淘宝热线打了7次，都没有见效！
2018年04月24日 | 2644人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 李思宇fish
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    说到这个真的就恼火了～认栽吧～最后要给客户同行打个云标签，让他好看～
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  • tina6552
    0
    等人赞同
    7天无理由退换货，买家要退货你确实拒绝不了，而且淘宝会比较偏向买家的，买家以质量问题申请退货的话会相当的影响宝贝权重，可以改成无理由退换货会相对的好一点，希望对你有帮助。
    2018年04月24日
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