• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

一双35元的鞋子，买家申请仅退款，原因假冒品牌，说明三无产品？-开店问答

一双35元的鞋子，买家收货后说是三无产品，现在申请仅退款，原因是假冒品牌，鞋子本身没有品牌，也没有发票，该怎么办？
2018年04月24日 | 6194人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 恋秋的鱼
    0
    等人赞同
    怎么真是真是不清楚怎么办
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 王小胖子
    0
    等人赞同
    天下之大无奇不有，什么样的买家都有，真不要脸，如果他说假货淘宝会让他举证，你能举证当然最好，不能也没关系，他不能举证淘宝不会支持仅退款，让他退款退货，这种恶意买家淘宝也是很讨厌的，所以你尽管拒绝
    2018年04月23日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 花开花落
    0
    等人赞同
    这是一个无解的问题.. 你拒绝 小二会判定退货退款.. 运费卖家出.. 你店铺受影响.. 不拒绝货财两空 店铺还是受影响。。。
    2018年04月24日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 甘肃北山老李家
    0
    等人赞同
    无论怎么样，淘宝也不存在不退货仅退款的情况，只需要拒绝就行了。
    2018年04月24日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 杨帆帆1969
    0
    等人赞同
    拒绝退款 淘宝介入都陪他
    2018年04月24日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

陈力

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •