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请大家支招,我们店铺还能做下去了吗?>答疑解惑

假货判定无法获得认可,希望淘宝重新审核,给一个准确的答复?亲亲,我们的9个同一个供应商的宝贝被淘宝从信息层面判定是假货,随后我们咨询淘宝坐席专家,按照坐席专家的建议,提供了分销截图,和宝贝来源地址,结果同样的证据,8个申诉成功,一个申诉失败,我们打了淘宝热线没有人给说法,打了天猫供销平台热线也没有给说法,真的不不知道怎么回事了。显示是这样的:淘宝店小二不理我们了,淘宝坐席专家也不理我们了,天猫供销平台也不理我们的。我们难道做天猫供销平台的宝贝,下载发布了,仅仅在标题加了店铺名字,调高了价格,就从天猫供销平台到淘宝就成为假货了吗,难道阿里巴巴系统提供的软件系统就是质造假货的了吗。下面提供申诉规则是

我们的宝贝没有成交记录按照无出售且无进货规则,提供了分销截图如下,

这个分销关系了提供了一张分销关系截图和一张宝贝下载页面截图。如下


我们在宝贝标题加了我们店铺名字,同时提高了一下价格,结果这个给申诉失败了如下,

其他8个宝贝都是这个供应商的,提高的也是这样的分销截图和说明。我们非常纳闷的是同样的凭证,8个申诉成功,一个却说我们证据不足,我们找天猫不理,找淘宝无法撤销,找谁呢,希望淘宝官方给看看的。现在坐席专家也不理我们了,下次我们会提供坐席专家的旺旺聊天记录的。希望好友支招的。
2018年04月24日 | 6350人阅读
回答 | 共 5 个
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  • zhk19910302

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    分销都这样了,那还能说什么。
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  • 唯彩会VIPGems

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    现在淘宝查的焦点已经不在货本身了,也就是说货的真假不重要。关键是厂家有没有授权你卖,即是说,说你真就是真,说你假就是假。没处说理。判定假货后,流量会有一个很大幅度的跳水。跳下去后层级也会下去,想再做起来会很难。
    2018年04月24日
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  • 创亚母

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    阿迪本身就不允许在淘宝销售的,就算你的商品是正品,渠道也没问题。但是没收到阿迪公司的授权证明你卖的就是假货。打个比方,苹果手机同一个厂家生产的。为什么分水货和行货。
    2018年04月24日
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  • lihong0818

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    直接电话打过去,问问哪里不可以,然后在改进一下申诉的地方,遇到这种问题是很头大呢,理清思路慢慢来
    2018年04月24日
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  • 惠惠美丽衣坊

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    淘宝漏洞还是有的,只要我们按照他的要求申诉还不通过的话,就只有不断的找小二给个说法了。
    2018年04月24日
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