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居然让我碰到这样的处理???>答疑解惑

一双鞋子3月28号买家下单 3月31号签收 4月21号 跟我说鞋子要换其他款式!我说这个不能的 供货商也不给我换 买家直接申请售后说鞋子不一样大!一共上传2张图片 鞋子的鞋帮一个是打开的 一个是没有打开的!说是2边不一样宽!!!emmm???还能这样的?淘宝判定 卖家责任!emmmm????我打电话问淘宝小二为什么!回答的是肉眼看到不一样了!我就想说 鞋子宽度长度这个是不能测量的???一张打开的A4纸跟一张揉皱的A4纸是不一样大的?????这样也能是卖家背锅????
2018年04月24日 | 8467人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 许欣

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    淘宝是偏向买家的,没有办法!
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  • 一双跳舞的手

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    习惯就好了,不要这么惊讶。
    所以一开始就要答应换,因为反正你是在赚钱。
    而如果你觉得买家问题,你不想换,你就要考虑你拒绝的后果,先是一定要退款,你还要出邮费。
    有一些很有心机懂规则的,还会先打个差评,再来退款,退款之后,你评论出来了,你还要花钱要她改评论。
    所以总结来说,买家只要想退,就要退,想换就要换,没有任何理由,除非你真的与钱过不去。
    2018年04月20日
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  • dsbafnxk

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    同意退换货,收到货检查一下有没有穿着过痕迹,有的话直接当快递员面拒收包裹,,快递单拍照,有问题的地方拍照,拒绝售后,上传凭证,影响二次销售,淘宝会判你赢的
    2018年04月23日
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  • 风潇绮梦

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    淘宝售后好像是签收之日起15天吧。如果这样还归商家责任,也太无理了!
    2018年04月23日
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  • liuyue5234173

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    这个不是超过7天了?无理由退货已经过期了,要是都这样干没人做淘宝了。
    2018年04月24日
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