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发票补寄？

发票补寄，客户购买了产品，收件地址是国内的中转站物流公司。因为发货时发票用完了，财务没有领到新的发票，当初发票就没有随产品一起寄出。现在客户提出补寄发票申请，可是收件地址是海外的地址。这个情况咋办？联系购购买产品的客户，一直不回复。打电话问天猫，小二说运费应该需要商家承担。很无语啊（乐友问答网leyoulinkage.com）
2016年10月18日 | 6472人阅读
回答 | 共 2 个
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  • fuyun
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    等人赞同
    联系买家提供国内地址如依然要海外地址请买家补足邮费差价
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  • 木享乐购
    0
    等人赞同
    指定与收货地址不一致的可以协商邮费，建议优先拍照给顾客，在讨论邮费的事情，以免有争议，及时举证！
    2016年10月18日
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游客

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陈尔东

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