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关于取消申请小二介入后还款的问题,钱是如何流水的呢?|有问必答

请教大家一个问题,顾客要退货时候寄错地方,淘宝主动垫付给买家货款,我这里拒绝退款后,买家申请小二介入,然后我又给买家打电话,给他正确的地址,买家让寄错退货地址的人寄到我这里,订单取消介入,退款后台显示的是买家主动还款给商家,有疑问的是已经卖出的宝贝退款成功。那么我还该不该给顾客退款呢,这个钱的流水顺序是怎么走的?
2018年04月21日 | 362人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 恩翔鞋服店

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    既然收到了退货,就该同意退款,退款会退给淘宝,之前淘宝已经垫付给了买家,所以钱不会再推给买家了!
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  • 宋海飞988

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    等人赞同
    已经退款成功了,就不用再退了,交易关闭状态,如果不是你就可以点击退款,因为淘宝垫付给买家,你退的款会给淘宝的
    2018年04月21日
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