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我和别人在交易的时候客户提出用淘宝交易,现在他东西拿去了,却恶意申请退款怎么办?>答疑解惑

您好 是这样的, 我除了做淘宝还有兼职玩了类似 证卷理财虚拟币的产品, 后来有一个人加我好友 想让我带他玩,但是他说要用淘宝交易用淘宝把钱给我,他才放心, 让我先帮他垫付 。等他要的虚拟币户开好了,再给我确认收货,我没多想就答应了,觉得说的也有道理,毕竟不认识。后来我户给他开好了 ,他登录把密码改了,然后就申请退款,我发旺旺和发微信给他,他都不理我了 。我现在都不知道怎么办了。他户的虚拟币我也是在别人那边买来给他的。我有支付宝转账记录。求求你们帮帮我我现在应该怎么办?
2018年04月21日 | 3876人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 无忧

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    提供聊天记录 申请淘宝介入 冻结对方账号。
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  • 皮管家

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    如果是实物用电话解释就能协商解决问题,如果是虚拟产品又没联系上,就把旺系对话提交淘宝官方进行投诉,同时把他虚拟账号冻结就可以了。
    2018年04月20日
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  • baijianlin

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    你如果有旺旺全程聊天记录就可以进行投诉。如果你没全程聊天记录的话就就麻烦了
    2018年04月21日
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  • 超级动力2008

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    有木有找客服解决
    2018年04月21日
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