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遇到买家收到货说我没吊牌，申请退货里面原因说假冒产品，怎么办。我发出都有吊牌的？|有问必答

遇到买家收到货说我没吊牌，申请退货里面原因说假冒产品，怎么办。我发出都有吊牌的。
2018年04月21日 | 4300人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 水灵丫头no1
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    好好协商吧，看看买家的信誉，可能要换或退啊
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  • laowu
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    保存好进货凭证。客户不是说没有吊牌吗，如果有多的就给他补发一个，要是没有就只能据理力争了，即使反应到淘宝假冒商品，有进货单也没问题的。
    2018年04月20日
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  • cynthia1979
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    等人赞同
    发货时 有拍照吗 或者仓库里面是否有同款的衣服 有拍照发过去 也可以申请小二介入 没有卖假冒商品你怕什么呢 最好让小二介入
    2018年04月21日
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  • 易迈领域
    0
    等人赞同
    简单点就请求他换个理由退货，一样帮他退了，一般会答应的。
    2018年04月21日
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