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淘宝小二脑子进水,客户退回的不是原来的商品还判退款成功?|有问必答

淘宝小二脑子进水,客户退回的不是原来的商品还判退款成功
2018年04月21日 | 8523人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 依凡9886

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    拒绝退款,找小二申诉
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  • zlt1688

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    我的也一样,很垃圾,货款退了,弄了一个退款纠纷出来,都半个多月了,客服才来解决,客服还威胁我说要工商部门介入,老娘不是不在本地,一定跟他耗着
    2018年04月20日
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  • 流露晴天

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    小二没进水,是淘宝平台问题,假定商家永远是有问题的。就像警察看你一眼,就已经预判你有罪了。
    2018年04月21日
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  • hehaohehao

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    这个要拍好顾客寄回的照片和商品能证明寄回的商品不一致,如果没有证据的话是会判决退款处理的。
    2018年04月21日
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  • 肖靖利

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    第一时间你要跟客户去协商,协商不成再跟淘宝客服联系怎么处理。
    2018年04月21日
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