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淘宝误判退款成功导致卖家财货两亏谁负责？|有问必答

非质量问题客人退件到付拒签后，淘宝判定退款成功给买家，但是货物又拒签退回到客人那里去了！请问淘宝失误导致的财货两空的状态谁负责？
2018年04月21日 | 6351人阅读
回答 | 共 2 个
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  • liu709215559
    0
    等人赞同
    淘宝不负责，不过可以申诉一下试试
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  • jyzwc38
    0
    等人赞同
    这种情况很明显买家的问题，但是期间平台肯定会要求商家举证的过程，你肯定是举证过程有问题，所以才会判退款成功的。这个你没有说出来，我相信只有你心知肚明。平台不会这么简单的问题都能判错的
    2018年04月21日
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游客

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