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包邮商品刚发出消费者就申请退款 这个邮费谁承担?>答疑解惑

手机号卡的店铺,包邮的,当天发货快递刚发走没多久买家就申请退款,我想问下这个我们发出去的邮费由谁来承担呢?虽然是包邮的产品,但是交易未成功如果是直接承担感觉实在是不公平呀 要是有恶意买家都这样搞那不得亏死本身这个类目非质量问题不支持七天无理由的
2018年04月21日 | 3830人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 希鸿

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    卖家出的运费的,没办法的
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  • yishanyisan

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    1、包邮产品发出运费商家承担
    2、产品发出后,买家退款或者拒收,如有产生退回运费,需要买家承担。
    3、买家承担的前提是,快递需要提供证明,证明货品退回时需要运费,为**元。
    这样你就可以让买家补运费损失。
    2018年04月20日
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  • 小鱼

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    是你是你就是你!
    只要 包邮的,就是卖家承担了
    2018年04月21日
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  • ycf198702

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    沒有买运费險,只能卖家承担,当然跟买家协商,买家愿意承担也沒问题
    2018年04月21日
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  • 天才唯有努力

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    才发不是可以拿回来。。你指的那种?
    2018年04月21日
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