确认收货，也评价，穿后说质量有问题怎么办？-开店问答-乐友问答

我是卖家，店铺送运费险，买家衣服买了收货一星期了，也确认收货了，这样运险也失效了。现在说穿着后才看到有质量问题，要我给换其它码，还要我负责退换邮费，说是质量问题就要卖家负责，我不承认，我说为什么收到货不第一时间检查下有没有质量问题，确定没有质量问题才能洗穿，各位商友碰到这样的买家怎么处理呀？

2018年04月21日 | 3055人阅读

回答 | 共 5 个

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城御翡翠

先沟通协商一下，尽量协商解决

小小达人

首先，核实一下具体是什么质量问题！是码子不合身，还是其他做工细节问题，明确下责任，如果是买家问题，可以协商走如下程序:先不退货，先拍想换的商品，使用购物车下单，子订单2件，实发1件，买家收到货以后，申请其中一件的7天无理由退货，退回第一次购买的衣服即可

2018年04月21日

09精品

如果您加入过服务承诺，还是可以申请售后的呢。我也不太懂，仅供参考，谢谢

2018年04月21日

wangyupiao1

多沟通一下可以解决问题的

2018年04月21日

林磊旭

如果亏的不多就换了吧，别纠结浪费时间。

2018年04月21日

游客