• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

消费者恶意购买产品要求赔偿怎么办?-开店问答

买家收到后直接来威胁让赔偿我是无理由退货也不退货还发很多他威胁投诉别人的图片让我看要求我们赔偿800元 不赔偿就举报 举报给规蜜不受理
2018年04月21日 | 1776人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • XU006

    0
    等人赞同
    保留相关证据投诉他就可以了
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 小庄

    0
    等人赞同
    正常这种人购买的你商品正常都是你家的商品难拿出进货凭证授权或者发票的。才会给人家搞。你要清楚你自己卖的商品有没有能不能跟厂家或者进货商拿到有利凭证 才能要求淘宝小二介入 。如果你没有什么可以拿到 那就非常被动了 失败几率可能达到百分85。现在只能拒绝仅退款 要求退款退货。
    2018年04月18日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • lingbichenlu

    0
    等人赞同
    保留相关证据投诉他就可以了
    2018年04月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • royalwolf

    0
    等人赞同
    保留相关证据投诉他就可以了
    2018年04月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • ws0437

    0
    等人赞同
    保存好那些证据,到时候可以投诉
    2018年04月21日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

yuchen

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...