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买家试穿鞋子的时候被鞋类的钉子扎伤了要求各种赔偿，请问合理吗，作为卖家的我该如何应对？|有问必答

买家试穿鞋子的时候被鞋类的钉子扎伤了要求各种赔偿，请问合理吗，作为卖家的我该如何应对，破伤风针各种来回车费误工费 ，请各位大神支招 谢谢
2018年04月21日 | 6493人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 爱生活爱健身
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    您想多了，让买家退款退货就好了。
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  • 墨香
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    普遍来讲，买家试穿中被鞋内钉子扎了脚，这个问题首先该考虑钉子扎到脚，是否钉子外漏了，钉子外漏是否是严重质量问题。如果买家能提供下鞋子具体视频，鉴定下是否属质量问题，还是属于买家不慎导致扎脚。如果买家不慎扎脚，应适当给与补偿，并在详情中明显位置注明有扎脚的危险。如果是质量问题，应当召回并补发完好的鞋子，另给予适当赔偿，反正赔偿是少不了的，要求换鞋也及时给换，息事宁人。
    2018年04月21日
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  • michael
    0
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    先要弄清楚你鞋子上有钉子没有，要是没有和你有什么关系，到哪里也说不过去的
    就像买个汽车，开上路出车祸撞死了，与汽车的品牌商有关系吗，，你和他说让他去法院起诉你，民事赔偿就好了，看法院会去受理吗。
    2018年04月21日
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  • Jane1209
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    首先要看是不是鞋子真的有钉子外露的情况，如果有，那就是鞋子质量导致的，可能要赔点。如果是哪家自己不小心弄破的脚，要退也给她退了吧，省的麻烦
    2018年04月21日
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  • 林剑瀚
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    现在的买家什么样的都有，越来越精，自认倒霉吧
    2018年04月21日
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游客

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唐三胖

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