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消费者使用店铺优惠券买了多件产品,收货后退了一部分,那优惠券的金额还退吗?是怎么个算法?-开店问答

买家使用店铺优惠券买了多件产品,收货后退了一部分,那优惠券的金额还退吗?是怎么个算法?
2018年04月21日 | 7581人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 这段最美的等候

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    不能退了
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  • zhongshegnrong

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    按比例分摊到已经每件产品上的。退回产品的价格也是系统计算好的,是按照拍下时,分摊优惠之后的价格。有些人想便宜拿货,单独一件很贵,几件一起买能用优惠券或者满减等优惠活动,分摊下来,他想要的产品就相对单独购买便宜了不少,然后再把不需要的退货。等于变相便宜卖给他,卖家还多出了邮费和打包成本。这种情况基本无解,淘宝支持部分退货。除非提前约定,优惠订单退货补差价。否则就是卖家损失一点,提供退货售后。
    2018年04月17日
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  • 过独木桥

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    不能退啊,只是退款的那部分实付多少退多少?
    2018年04月21日
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  • 封心锁爱

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    优惠券的金额不退的
    2018年04月21日
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  • 简格服饰

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    买家付款多少,卖家退多少。
    2018年04月21日
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游客

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