动态评分突然掉的厉害，没有中差评，单子也都哦是24小时发出去了没有压下的单子。为什么会掉这么厉害？|有问必答-乐友问答

动态评分突然掉的厉害，没有中差评，单子也都哦是24小时发出去了没有压下的单子。为什么会掉这么厉害？|有问必答

动态评分突然掉的厉害，没有中差评，单子也都哦是24小时发出去了没有压下的单子。为什么会掉这么厉害？

2018年04月21日 | 5100人阅读

回答 | 共 5 个

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小秾生活馆

给你好评但是实际并没有给你5星！

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过客

第一考，虑是产品质量出现问题！服务，物流优化问题。这是根本！
其次动态评分是由一个综合评分期的，不是以订单数量为准的，是以发出星评的人数为准的。（比如您由100个单子，但是99个人都没发出星评，只有其中一个人给了，这个人的星就决定了您的动态分。）
再次考虑同行卖家的动态分增高。动态评分是是同一行业的动态对比分数。
不过主要是给星的人数决定了。。。经常淘宝买东西的都明白，只会依次作为参考依据。不必太在意，服务好那些优质客户就好的！！
比如销量奇高，好评奇多，而动态很低的，几乎不会影响经营。大家都明白，不必太在意，，给那些您认为优质的客户好的服务，，请求给与5星评价，一般都会同意的！！
记住对好客户，用万倍努力去对待！！

2018年04月21日

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jihu275335485

1.DSR是半年内的店铺动态均值，比如说你之前正好有一段时间差评特别多，正好这段时间数据被你现在覆盖到，所以你就看上去现在这个动态评分好像在下降；
2.比如说你现在持续好评，它最多就是把均值往上拉，但是如果你之前差评特别多又正好被覆盖到，你这个就比较难提升了，就会比较困难，只要过了这段时间，过去就好了；

2018年04月21日

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绘迹光年

那是因为评价的人没给你打5分，只给你打一分。有一大部分人都有不希望别人好的一种黑暗心里，所以即使他买的很满意，也不会给你打高分，（心想：我为什么要给你打高分，你又没给我钱

2018年04月21日

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liux0722

买家没有给你点满小心心

2018年04月21日

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游客