消费者在我活动期买的商品说要好评返现我们没有返现活动。他就直接给差评，怎么办？-开店问答-乐友问答

消费者在我活动期买的商品说要好评返现我们没有返现活动。他就直接给差评，怎么办？-开店问答

买家在我活动期买的商品说要好评返现我们没有返现活动。他就直接给差评，怎么办？

2018年04月21日 | 8433人阅读

回答 | 共 5 个

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zenghai

可以找小二投诉.做好评价解释

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小妖

点击规蜜和云标签
亲，规蜜投诉入口：请您直接点此进入，选择对应的投诉类型并提交投诉，审核时间3个工作日左右；投诉处理结果：您可以在【规蜜-投诉记录】投诉记录中查看哦目前规蜜投诉平台受理为以下几种投诉类型：1、异常拍下：买家短时间内大量拍下商品，不以购买为目的，导致卖家库存被占用，商品被拍下架，干扰卖家正常运营。2、异常退款：不以购买为目的，针对多个商家/多笔订单发起收到货仅退款/提供错误退货单等情况的退款。3、异常投诉：不以购买为目的，买家滥用延迟发货规则发起赔付申请等缘由的投诉。4、不合理评价：利用评价进行要挟或同行攻击、辱骂等行为（恶意评价投诉入口）温馨提醒：恶意行为防范指南详情可以点此查看。【异常拍下】【异常退款】【异常投诉】【不合理评价】投诉类型下新增二级选择类型，具体场景可以选择哦，请参考以下内容：
投诉类型异常拍下异常退款异常投诉不合理评价具体场景买家大量拍下不付款买家退货信息虚假（错误单号、重复单号等）买家以未按约定时间发货缺货问题投诉我利用中差评谋取额外钱款或不当利益买家使用错误收货信息买家退回货物异常（空包、调包、少件等）买家以信息泄露问题投诉我同行竞争者交易后给负面评价买家拍下目的为涉嫌发布广告评价买家实际收到货却发起仅退款，涉嫌获取不当利益买家以发票问题投诉我评论内容中出现辱骂或污言秽语买家拍下目的为涉嫌不当获取淘客佣金买家故意损坏货物申请仅退款，涉嫌获取不当利益买家以邮费问题投诉我评论内容中泄露他人信息买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费买家拍下目的为涉嫌不当获取运费运费险：买家以COD发货规则问题投诉我买家无真实购买意愿　买家以信用卡问题投诉我　　　买家以好评返现问题投诉我　　　其他　

2018年04月21日

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皮管家

为什么要跟买家对着干。。不想在淘宝混了嘛？一般买家问我有没有好评返现，我都说2块钱可以吗？小本生意哦老板，同意他就会好评，嫌少就会不理我，几块钱换一个好评很划算啊，干嘛要搞个差评嘛。

2018年04月21日

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潇湘夜雨

可以的话就给两三块把不然他故意给你个差评或者给你个好评然后全部低分更坑

2018年04月21日

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sherry糖糖1

直接考云标签，学学

2018年04月21日

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游客