买家用不同账号故意损坏宝贝要求卖家承担运费？>答疑解惑
近期遇到同一个人用两个不同账号在我们店购买的同一款颜色的商品，在收到包裹后将商品弄出一点小问题，然后申请质量问题的退货退款要求我们承担运费。由有当时不知道是同一人所为就全部都同意承担运费了，在我们收到退件后在赔付运费时候才发现是同一个人在操作，经查有发现对方的两个账号都是0信誉的小号，这让我们非常的肯定碰到的恶意问题了。（我们一共赔付了28元的运费，若按照对方一天搞10个商家，一天最少收入也得是100元。更何况对方还不只一个小号），在后期的争论中对方直接承认是在 “搞”。。。我们在规蜜投诉中也是投诉失败。旺旺在线申诉也是没有任何回复。不能放这种行为不管不问啊!我这是发现了问题，那些没发现问题的商家不知道被坑了多少去了！