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消费者什么都没说给了差评怎么办?>答疑解惑

买家收到商品问了问有音乐吗,我说打开方向盘装上电池就可以了,买家也没说别的,后来直接给了一个差评,联系买家了,没回我,不知道为什么?
2018年04月16日 | 8619人阅读
回答 | 共 5 个
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  • ziyouren219

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    打个电话,不理就算了,认倒霉吧
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  • Timor

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    别太在意差评,我的店里也不少,品牌的东西都能挑出来毛病,差评少的基本是售后打电话发信息挽回来的,或者就是给钱,我开店从来不理这些,公道自在人心,多了就没那么在意了,每1000个评论,有十个左右是正常的,如果很多,就看下自己的产品质量,每个人心里不同,很在意会影响心情的
    2018年04月16日
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  • hzzxc8888

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    我也 遇到过,估计是同行或者是这个买家心理有问题。看看他给别人的好评率。以后好评率低,或者很墨迹的一律不卖。
    2018年04月16日
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  • 不良人

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    要么同行,要么质量问题,要么客户故意!!这个很正常!!不是每个客户都正常的们哪怕你包装有瑕疵都给你差评!
    2018年04月16日
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  • mb131

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    我遇到过类似的,完全没有办法,做好留言解释就好了。
    2018年04月16日
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