• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

因为没有货一直没有发货,后来交易被自动关闭,那么是不是也自动退款给买家呢?>答疑解惑

因为缺货所以没有发货,后来交易因为超时被系统自动关闭,那么客户的钱是不是自动退回给客户了?
2018年04月13日 | 804人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 三人行

    0
    等人赞同
    必须的,他还能投诉你,找你赔钱
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 夏先生

    0
    等人赞同
    除了买家申请退款,超时系统会自动退款外。他没有申请的话订单会一直都在的。你可以查下后台他有没有申请退款?
    2018年04月13日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • xuyusheng

    0
    等人赞同
    必须的,他还能投诉你,找你赔钱
    2018年04月13日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 海洋

    0
    等人赞同
    亲这个我也不清楚哦 帮不到你 不好意思
    2018年04月13日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 维权找龙席

    0
    等人赞同
    系统会退给买家的
    2018年04月13日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

王大文

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...