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遇到恶意消费者强买怎么办？>答疑解惑

好评率很低的买家 下单后要求我们给低价，超级店长差评拦截 把他订单关闭了，然后买家发疯了，说我们关闭他的订单，然后就连拍了我们店铺所有单品 说要给我们差评 ，我们投诉闺蜜居然不成立，现在都不敢发货了，协商不是可能的，这买家就是个自以为很牛逼的疯子。发货每个单品都会给差评。。。请问我们应该怎么办。
2018年04月13日 | 407人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 一天天好66
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    加入黑名单啊，禁止他下单
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  • 小婷婷
    0
    等人赞同
    碰到这种买家真是太让人闹心了，淘宝只会限制卖家，要求卖家，买家再成心再恶意感觉只能自认倒霉。不要发货
    2018年04月13日
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  • yuejun123
    0
    等人赞同
    不能主动关闭客户订单的 否则淘宝认定你有责任一直不发货 算了 熬
    2018年04月13日
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  • 钟世明789
    0
    等人赞同
    我一般加入黑名单，暂无找到它法
    2018年04月13日
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