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宝贝设置48小时发货，买家24小时左右申请未按时间发货怎么办？|有问必答

宝贝设置48小时发货，买家24小时左右申请未按时间发货怎么办？怎样可以杜绝买家在约定时间内申请“未按时间发货”呢？重要：卖家后台无法拒绝申请矛盾1：如果默认不管，会影响店铺矛盾2：已经约定了48小时发货时间，但是买家还是可以在约定时间内，甚至是24小时内申请未按时间发货。负担：客服可以和买家联系，让买家理解，但是都是这样申请，我们无法一一电话联系，很累啊
2018年04月13日 | 1714人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 317052517cn
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    跟卖家积极沟通，请求买家 的理解，撤销退款
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  • CrazyGvi
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    等人赞同
    只要你在48小时只能能发出（有快递揽件记录），投诉不会成立，最多就是烦人一点。最好和客户沟通，让他理解理解，实在不行，给他点优惠。。。
    2018年04月13日
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  • 孔丘
    0
    等人赞同
    影响是有影响，不严重，。把他拉黑，或者直接拒绝，要不就退款给他
    2018年04月13日
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