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快递运输过程中造成产品损坏，买家已签收，卖家同意重新补发，但买家要退款，运费谁承担？-开店问答

快递运输过程中造成产品损坏，买家已签收，商家同意重新补发，但买家要退款，运费谁承担？
2018年04月13日 | 8602人阅读
回答 | 共 5 个
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  • nuinui
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    拒绝退货，让淘宝店小二处理。卖家就是冤大头。
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  • hahayangbo
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    等人赞同
    1，补发的买家知道吗，他同意了吗？有旺旺聊天记录吗？
    2，你已经补发了，在退款肯定拒绝的，截图上传证据。
    2018年04月13日
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  • 阿呆与喵
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    等人赞同
    这个可以去的找快递公司退回就行了，作为卖家不能太计较运费，不然卖家给你一个不好的评价更麻烦，这是作为卖家的无奈！
    2018年04月13日
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  • 局外人的符咒
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    等人赞同
    还是你承担吧 破损的可以叫快递公司赔付你 叫客户承担估计会不爽 评价就注意啦
    2018年04月13日
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  • 蛋花开了
    0
    等人赞同
    损坏的件可以叫当地的快递网点负责回去取回。我这边是这样操作。
    2018年04月13日
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