客户拍下后,仅退款?-开店问答
客户买前直接拍下,我们提醒核对后,告诉我们同样的产品到别家买过了已经给了差评,我们及时告诉让其别买了因为同样的产品那就没有区别了,可买家就是要买,这时我们是基本所有会发生的问题都先与说了个遍,又慎重的让其一定先验货再签收,不满意直接拒收。结果过了签收几天后来申请仅退款了说买了个废物,我们联系也不理,拒绝时间到了后过了几天又来仅退款,这时是联系我们了,我们让他退货退款,他说可以但是要顺丰到付运费,我们让他发其他快递,运费有保险公司赔,这时买家直接说不谈了浪费我时间我要直接给差评,然后就下线,遇到这样的大神有什么好办法对付这种奇葩?