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未收货就退款，我该怎么办？|有问必答

货刚发，买家就申请退款，我说明刚发货，我拒绝退款，可货送到后买家拒绝收货，这要怎么办，来回的邮费能让买家出吗？
2018年04月13日 | 5755人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 小帆
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    等货退回来了你在退款
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  • 西子123
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    如果你购买了运费险，就同意吧，保险会补给你运费的，如果没有，别计较那么多，做生意，损失点运费，少折腾，正常是买家要补运费，但是何必呢，几元钱
    2018年04月13日
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  • 七月木棉
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    这种情况一般是先和客户沟通，能不退则不退，不行就退啦，自认倒霉吧！要不然签收之后给你个差评不是更窝心？
    2018年04月13日
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  • Alpha2Omega
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    联系买家 不行晚两天就同意退货 不退款 货拒签返回来在同意退款
    2018年04月13日
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  • 圣水无痕
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    等快递退回来了你再退款给他
    2018年04月13日
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