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消费者申请七天无理由退货，超过时间我拒绝了，然后她又申请质量问题把衣服弄开线了退款怎么办？-开店问答

我卖的是衣服，买家申请七天无理由退货，超过时间我拒绝了，然后她又申请质量问题把衣服弄开线了退款怎么办？
2018年04月13日 | 8000人阅读
回答 | 共 5 个
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  • rubbish188
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    让退货就可以了，别把问题搞的太复杂，多注意规则
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  • 谷玉强
    0
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    你就不应该拒绝她，不管7天还是15天，买家要退就给她退，现在这种情况她申请了质量问题，你还是要退，不退的话她申请售后，淘宝小二介入 对你的影响更大，现在生意难做咯
    2018年04月13日
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  • chen_552
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    规定是死的，人是活的，说是7天无理由退换，难道过了7天，第八天来找你退，你就真的不退了，这人诚心要退就让他退，不然来个差评你反而会失去更多
    2018年04月13日
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  • hainuo5210
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    退货，顾客不满意，就退，眼光放远，别为眼前的小利蒙蔽双眼，而影响整个店铺格局。做生意有赚有赔，心放宽点。
    2018年04月13日
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  • 亚瑟王
    0
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    对。您就不该和顾客产生纠纷，直接同意退款退货。强行让客户收货确认，客户会打差评，纠缠的您后悔莫及
    2018年04月13日
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