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同一账号多次在店铺拍下宝贝,然后申请退款,然后举报店铺要求赔偿,有什么好的方法解决吗?|有问必答

同一买家账号,留下电话号码为空号,旺旺不回复,第一次在店铺拍下宝贝,以未按约定时间发货为由申请退款,然后投诉要求赔30元运费,小二介入判他失败,然后又在店铺拍下宝贝,还没有收到货的时候,确认收货,给差评,然后以假冒品牌要求退款,规密判给差评删除,然后买家又去店铺拍单,由于现在用了第三方软件给拦截,买家现在付不了款,订单会自动关闭。请问这样的怎么解决,买家还会出什么招数。附:之前有一个卖家盗我店铺图片,举报成功之后,那个卖家说不让我好过,这会有联系吗
2018年04月13日 | 771人阅读
回答 | 共 5 个
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  • DIY尚品阁

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    慢慢淡忘吧
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  • JDTMTBRZ

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    做店铺是有风险,这个号可能被封了拉黑了,可能还有其它号过来搞你,只能这个搞你的人智商高不了哪里去,还没有收货就确认收货给差评。。。等等行为,淘宝还比较容易判决的,一看就知道是恶意店铺的
    2018年04月13日
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  • zyyty

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    云标签,举报账号,但是按你说的情况,只是一个同行捣蛋,并不是专业骗子,用云标签的作用不大的,既然是一个不如你的买家,估计也闹腾不出什么,不用担心了
    2018年04月13日
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  • 随心见性

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    应该是违禁词,清查店铺违禁词,淘宝举报一般不会成立,可能会到工商那里,就看地方工商怎么帮你们了!!把举证材料准备好!
    2018年04月13日
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  • 勇敢的心

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    这就是买家不仁义了
    2018年04月13日
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