• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家放假没有在家，快递员放快递柜淋湿了，要求退货怎么办？-开店问答

买家放假没有在家，快递员放快递柜淋湿了，要求退货怎么办？
2018年04月13日 | 3580人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 低调的奢华
    0
    等人赞同
    退货，找快递
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 金木仓不亻到
    0
    等人赞同
    个人感觉快递员也挺冤的，每天都有很多件要送，他哪里能左右买家在哪个时间段去取？就像我们不能左右快递的时间一样，这种情况，我感觉可以同买家协商，淋湿了外包装，里面的产品未必就湿了，如果实在不愿意接受，就只能退货了
    2018年04月09日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 洪建祥
    0
    等人赞同
    可以先和卖家沟通下怎样处理结果更好，可以找快递赔偿，不赔偿可以投诉要求赔偿，希望可以帮到您
    2018年04月11日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 永鹏55
    0
    等人赞同
    退货，然后找快递赔
    2018年04月13日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 啵啵虞
    0
    等人赞同
    找快递协商退货
    2018年04月13日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

上海人脉圈

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •