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买家收到货以东西有问题申请仅退款不退货，小二介入，直接判退款给买家，这样对卖家公平吗？>答疑解惑

如果都是这样判的话，那么是不是下次我随便买样东西以有问题申请仅退款，淘宝判退款给买家还保留了中差评的权利，淘宝都这么偏袒买家的话，卖家的权益何在？
2018年04月13日 | 5212人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 请叫我小妹
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    对流量有影响吧
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  • kndegood
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    要找到问题的所在 ，退款原因选仅退款的话 您可以拒绝 然后说明 支持7天无理由退换 如商品有问题可以随时联系客服，可以退或者换都可以 因为是商品有问题 您要承担来回运费 等于是免费退换 这样买家应该会同意的，假如东西便宜的话 就说送给他了 还得了买家的信任 说不定还有下次生意也不一定，前提要看问题出在哪里。找到原因再处理起来就简单了，希望能帮到您。
    2018年04月10日
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  • dahaidong
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    看东西价格不多的话就给他吧！如果多的话继续申诉
    2018年04月13日
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  • cbw0408
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    不要太在意只能说，成功者不拘小节
    2018年04月13日
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  • 拾月少年
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    等人赞同
    没有描述清楚，买家退款原因选的什么？
    2018年04月13日
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