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电子产品已经使用,没有质量问题,买家要求退款退货,怎么向淘宝举证电子产品使用过的证据?|有问必答

买家购买一个耳麦用了说不喜欢要退货,不想要了,拒绝了买家的退货申请,买家申请小二介入。要求买家举证。买家举证后小二直接判决买家举证无效。交易完成。买家又再次售后。卖家直接拒绝售后,买家申请小二介入,小二让买家举证,买家举证后小二同意退货。卖家收到货后如何证明买家已经使用,已经影响二次销售的问题。是当着快递员的面拒签还是直接签收。谢谢大家帮忙了,头一次遇到这样不讲理的买家。谁能帮助我下。祝大家生意兴隆.谁能知道如何检测出已经被使用,已经影响二次销售的问题
2018年04月09日 | 2639人阅读
回答 | 共 4 个
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  • wen9421

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    无解
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  • M先生有话说

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    建议当着快递员面签收,如果影响二次销售,并请求快递公司加盖公章,上传淘宝,一定在淘宝规则范围内做事
    2018年04月08日
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  • 刀宝商城

    0
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    别人要退你也没有办法啦,肯定要保护买家利益啦
    2018年04月09日
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  • 我在路上

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    当着快递的面,拍照,取证,拒收
    2018年04月09日
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