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刚收到一个买家退货快递 衣服很明显已经洗过穿过 而且很大香味 吊牌已经没有.怎样拒绝退款申请?|有问必答

怎样拒绝退款?
2018年04月09日 | 8288人阅读
回答 | 共 5 个
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  • coooce

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    如果买家申请无理由退货,可以拒绝,如果是质量问题退货,那就不能拒绝了
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  • 5holly

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    我以前有处理过类似的例子 举证方面非常难 要快递出证明加盖章 证明签收时货品有破损等影响二次销售的证明才行 不知道现在需不需要这样举证了
    2018年04月09日
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  • asdfghjkl

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    你应该在买家发起退款申请时问问在线客服!你现在已经签收了还怎么拒绝啊!应该当快递面检查
    2018年04月09日
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  • sufenghen7

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    不怕差评的话?嘿嘿----取证后拒绝退货,最好是当快递员面验货并让快递做证,不容易哦。
    2018年04月09日
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  • 躲躲001

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    遇到过,非常难,必须要快递证明加盖印章,现在快递都不会加盖了,认栽吧
    2018年04月09日
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