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我出售烘焙笼产品。买家给我买了5台。我是包邮产品。给我申请了7天无理由退货。怎么办?-开店问答

大家好。我是新开店的。我出售烘焙笼产品。买家给我买了5台。我是包邮产品。物品比较大。发过去的邮费是300元。对方收到货说太大台。给我申请了7天无理由退货。如果他发过来邮费也让我自己出我就要亏600元的邮费。这个有办法发过来的邮费让他自己出吗。我发过去亏300就可以。我要怎么办。才可以让他出邮费给我发过来。谢谢大家帮我指点一下?
2018年04月09日 | 4874人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 辰美设计淘宝店

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    无理由退货,买家承担退货运费,卖家不承担退货运费的
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  • 靓妹基地

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    退货运费本来就是买家出的,如果不是质量问题和与描述不符之类的责任。主要看责任方,他的退货理由只是无理由退货,那他就该付运费,这个官司是把握的。
    2018年04月09日
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  • 璀璨

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    7天无理由退货的原则是 包邮产品 发货运费卖家承担;退货运费 买家自己承担!所以你无需承担退货运费。
    2018年04月09日
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  • angry_hua

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    包邮产品寄过去运费卖家出,无理由退货运费买家出
    2018年04月09日
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  • 润和洗护

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    您只需承担发货运费就可以,客户因自己原因退货退回的运费客户出
    2018年04月09日
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