• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

消费者购买商品两个多月了,现在说买多了用不上,消费者在淘宝申请退款不退货,淘宝会怎么处理了?|有问必答

如标题,买家年前购买的产品今天说买多了要退,我回复他时间太长不能退了,他就去淘宝申请售后,而且是申请的已收到货仅退款处理,我当时就拒绝了,请问这种情况淘宝会怎么判决,有知道的亲吗?
2018年04月09日 | 9566人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • maibahuang

    0
    等人赞同
    告诉他已经超失效期,不予退货,当然要委婉点。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • HY16998

    0
    等人赞同
    退款也必须先退货,收到货必须先验货,货正常且不影响二次销售可以给他退款,
    一切仅退款不退货的都是骗子,骗子不能纵容
    2018年04月07日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • dengzerong

    0
    等人赞同
    7天+就就是15天,超过15天就不要再退货退款给他,你也可以先联系淘宝卖家客服咨询一下
    2018年04月09日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 刀宝商城

    0
    等人赞同
    这个没事的,淘宝最长也就15天无理由退换的,都2个多月了,已经过时效了,淘宝也不会判他赢的
    2018年04月09日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • CYL包包集市

    0
    等人赞同
    2个多月了,应该不能申请退款了吧,另外,不退货紧退款淘宝应该是不支持这种流氓做法的
    2018年04月09日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

深情不及久伴

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...