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我们有款食品保质期才20天，在商品页面有详细说明了不支持7天无理由退货？>答疑解惑

我们有款食品保质期才20天，在宝贝页面有详细说明了不支持7天无理由退货，但是买家拒收了包裹然后申请仅退款，我可以拒绝吗 跟天猫的7天无理由会起冲突吗？
2018年04月09日 | 5197人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 好大一朵云
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    淘宝以淘宝规则为准噢
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  • 粉末过滤筛网
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    易腐类食品、冷鲜类商品不支持七天无理由退换货，
    亲，关于您咨询天猫七天无理由退换货服务支持条件、处理流程及类目的详细情况，辛苦点此查看。
    2018年04月09日
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  • lala1990
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    拒收的话 你没法拒绝啊 你看下你产品的 服务承诺 有没有加入7天无理由退换货吧 7天无理由退换货 不是说你在详情页说下就行的
    2018年04月09日
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  • FR057306
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    等人赞同
    无正当理由直接拒绝。有不支持退换标签的。自己看情况处理
    2018年04月09日
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  • cancan
    0
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    如果不是坏单那就拒绝
    2018年04月09日
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zxlok888

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